A Ageman notificou, nesta segunda-feira (4), a concessionária Águas de Manaus após identificar paralisações frequentes em uma obra de rede de esgoto na rua Palácio das Águas, no bairro Nossa Senhora das Graças, zona Centro-Sul de Manaus.

A ação ocorreu após fiscalização técnica que constatou interrupções prolongadas nos serviços, iniciados ainda no início de fevereiro. Segundo a agência, há períodos de semanas sem qualquer atividade no local, o que tem impactado diretamente moradores da região.

🚧 OBRA PARADA E IMPACTO À POPULAÇÃO

De acordo com a vistoria, a paralisação da obra compromete o cronograma e gera transtornos à população, principalmente em uma área estratégica da capital amazonense. A falta de continuidade nos serviços fere regras contratuais de concessão.

📄 COBRANÇA OFICIAL DA AGENDA REGULADORA

A Ageman determinou que a concessionária apresente explicações detalhadas sobre os motivos das interrupções, além de um novo cronograma e prazo para conclusão da obra.

A diretora-executiva de regulação, Suzy Tavares, afirmou que a notificação busca esclarecer a falta de comunicação sobre as paralisações.

⏱️ PRAZO E POSSÍVEIS SANÇÕES

A Águas de Manaus tem prazo de cinco dias para responder oficialmente e adotar medidas para regularizar a situação. Caso não cumpra as determinações, a agência poderá aplicar sanções administrativas.

📞 COMO A POPULAÇÃO PODE DENUNCIAR

A Ageman orienta que moradores afetados acionem a Ouvidoria caso já tenham procurado a concessionária sem retorno. O atendimento pode ser feito pelo telefone 0800-092-3511 ou pelo WhatsApp (92) 98842-5821.

🔎 FISCALIZAÇÃO E SERVIÇO PÚBLICO EM MANAUS

O caso reforça o papel da regulação dos serviços de saneamento em Manaus, especialmente diante de obras que impactam diretamente o dia a dia da população. A continuidade e eficiência dos serviços são exigências previstas em contrato e fundamentais para a infraestrutura urbana da cidade.

Fonte: Ageman.